Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via MONDIAL RELAY avec un numéro de suivi et remis contre signature. Grâce à ce numéro de suivi, vous pouvez suivre votre colis sur le site de Mondial Relay.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles. 

A la réception de votre colis, vous devez vérifier que celui-ci n'est pas endommagé, auquel cas vous ne devez pas signer le bon de livraison et en noter la raison.

Retrait de votre colis en magasin

Les colis peuvent être récupérés en magasin le lundi et jeudi de 14h à 20h, au 34 boulevard Robert Thiboust, 77700 Serris. Lors de l'achat, il convient de choisir le mode de livraison "Retrait en magasin". Les frais de livraison sont gratuits, peu importe le montant et le poids de la commande.